Haciendo diagnósticos eficaces

Al ingresar en el taller un coche fallado, ¿Cómo se debe proceder para remediar la avería?

Incontables las consultas que recibí dónde me dijeron haber sustituidos muchos componentes sin éxitos. Hubo una vez que el técnico me dijo haber reemplazado la sonda Lambda por tres veces y todavía quedaba el fallo. Bien, si te duele la cabeza, tomas unas pastillas y sigue igual; a lo mejor si debes preguntar: ¿por qué…?

Hacer un diagnóstico eficaz, es mucho más que descubrir el fallo, es encontrar lo que causa la avería. Por lo tanto, hazte como los niños, pregúntate: ¿Por qué existe error para este sensor? ¿Qué podría haber causado el error o avería? ¿El (sensor dudoso) causaría el síntoma que se presenta?

Solamente cierre el trabajo después de encontrar y sanar la causa de la avería, de lo contrario, ya lo sabes: el cliente regresa... ojalá.

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